Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Вие сте производител или търговско дружество?

Ние сме производител със собствена фабрика и производствени линии, осигуряващи високо-качествени продукти на конкурентни цени. Освен това разполагаме с професионален екип за доставки, който да ви помогне при снабдяването с конкретни артикули, ако е необходимо.

Какви продукти можем да закупим от вас?

 Основно сме специализирани в мебели от масивна дървесина, с основни продукти, включително легла от масивна дървесина, нощни шкафчета, скринове и други спални елементи от масивна дървесина. Освен нашата основна линия мебели от масивна дървесина, ние можем също така да помогнем при снабдяването с други видове мебелни продукти според вашите изисквания.

Как можем да вземем проби и какво е времето за изпълнение на пробите?

Обикновено не предоставяме безплатни мостри и цената на пробата се определя от дизайна на продукта. Таксата за проба ще бъде възстановена, след като направите официалната поръчка. Времето за изпълнение на пробата е приблизително 7-15 работни дни, в зависимост от използваните материали и спецификациите за печат.

Какво е вашето след-сервизно обслужване и колко дълго е гаранционният период?

Нашето след-обслужването на продажбите покрива спешни въпроси, като наличност-прекъсвания и повреда на продукта; незначителните проблеми ще бъдат разрешени в рамките на 3-5 работни дни. Предлагаме 3-година гаранция за нашите продукти, а действителният експлоатационен живот на мебелите може да надхвърли 10 години.

Какво е вашето време за доставка?

За производство на проби (1-5 броя), можем да завършим производството в рамките на 10 дни след потвърждение на плащането и одобрение на чертежа на магазина. За масово производство времето за доставка е 50-60 дни след потвърждаване на плащането, представяне на чертеж и подготовка на материала.

Как контролирате качеството на продукта?

След потвърждение на поръчката ще започнем производство в строго съответствие с одобрените размери, цветове и стилове. Ние проследяваме всеки продукт по време на производствения процес, провеждаме цялостни инспекции на сглобяването преди изпращане и опаковаме мебелите сигурно със защитни материали, за да осигурим безопасно транспортиране.

Оставете съобщение

Ако имате повече информация, която искате да знаете, можете да ни изпратите съобщение чрез формата по-долу и наш служител ще се свърже с вас възможно най-скоро!